集團(tuán)公司舉辦信訪工作培訓(xùn)班
發(fā)布日期：2025.08.15
稿件來源：信訪辦公室
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8月14日至15日，集團(tuán)公司舉辦信訪工作培訓(xùn)班，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，持續(xù)深入推進(jìn)信訪工作法治化，提升信訪工作質(zhì)效。集團(tuán)公司黨委副書記、工會主席周偉出席開班式并作動員講話，省國資委、省信訪局專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。集團(tuán)公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各子（分）公司分管負(fù)責(zé)同志、信訪工作牽頭部門負(fù)責(zé)人、信訪崗位工作人員等約80人參加培訓(xùn)。
周偉強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，是體察民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要窗口。要深化思想認(rèn)識，深刻把握新時代信訪工作的政治屬性、人民立場和時代要求，增強(qiáng)“時時放心不下”的責(zé)任感。要精通政策法規(guī)，學(xué)習(xí)掌握《信訪工作條例》及相關(guān)法律法規(guī)，成為政策“活字典”、法規(guī)“明白人”。要提升實(shí)戰(zhàn)能力，熟練信訪工作方法，提升源頭預(yù)防、風(fēng)險評估、矛盾調(diào)處、應(yīng)急處置和運(yùn)用法治方式解決問題的硬本領(lǐng)。要創(chuàng)新機(jī)制方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“六尺巷工作法”，帶著感情、帶著責(zé)任，針對問題，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定。
此次培訓(xùn)緊緊圍繞新時代信訪工作要求，涵蓋信訪工作政策法規(guī)解讀、信訪工作法治化規(guī)范化辦理、溝通技巧與應(yīng)急處置、集團(tuán)公司當(dāng)前形勢分析等內(nèi)容。參訓(xùn)學(xué)員普遍認(rèn)為此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、針對性強(qiáng)、形式新穎?！皩＜沂谡n既有理論高度，又緊貼基層實(shí)際，對如何更規(guī)范、更有效、更有溫度地處理復(fù)雜信訪事項(xiàng)有了更深體會和把握，收獲非常大?！币晃粊碜宰庸镜囊痪€信訪工作人員表示。
下一步，集團(tuán)公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推進(jìn)新時代信訪工作，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加和諧穩(wěn)定環(huán)境。